আমরা কারা
মার্লব্রিজ একটি শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম যা লার্নার্স একাডেমি দ্বারা পরিচালিত, পাকিস্তানে অবস্থিত। এই নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, hello@marlbridge.com-এ লিখুন।
আমরা কী সংগ্রহ করি
আপনি যখন যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে একটি অনুসন্ধান জমা দেন, আমরা সংগ্রহ করি:
- আপনার নাম ও ইমেইল ঠিকানা
- আপনার ফোন নম্বর, যদি আপনি প্রদান করেন
- আপনার দেশ
- আপনি যে বার্তা লেখেন
সংশোধন রিপোর্ট ফর্ম
আপনি যদি পরিবর্তে আমাদের "একটি সংশোধন রিপোর্ট করুন" ফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা কম তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি যে পৃষ্ঠাটি রিপোর্ট করছেন, সমস্যার ধরন, এবং আপনি যে বিবরণ লেখেন। সেই ফর্মে আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা দেশ জিজ্ঞাসা করি না, এবং সেখানে আপনার ইমেইল ঠিকানা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক — শুধুমাত্র উত্তর পেতে চাইলে দিন।
অ্যানালিটিক্স
আমাদের ওয়েব পৃষ্ঠাগুলো স্ট্যাটিক। আমরা Google-এর কনসেন্ট মোডসহ Google Analytics (GA4) ব্যবহার করি। যুক্তরাজ্য ও ইউরোপে কুকি ব্যানারে আপনি পছন্দ জানানোর আগে, এবং যেকোনো জায়গায় আপনি প্রত্যাখ্যান করলে, Google Analytics কোনো কুকি সেট করে না, তবে আপনি কিছু সুবিধা ব্যবহার করলে এটি তখনও কুকি ছাড়াই পরিমাপ পায়: WhatsApp বোতামে ক্লিক, অনুসন্ধান ও সংশোধন রিপোর্ট ফর্ম পাঠানো, ফ্রি ট্রায়াল বোতামে ক্লিক ও ট্রায়াল ফর্ম পূরণ শুরু করা, এবং অনুশীলনের কার্যকলাপ, যার মধ্যে আছে প্রতিটি প্রশ্ন আপনি সঠিক হিসেবে চিহ্নিত করেছেন কি না এবং সম্পূর্ণ ডায়াগনস্টিক পরীক্ষায় আপনার স্কোর। এর কোনোটিতেই আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আপনি যা লেখেন তা থাকে না। পেজ ভিউ রেকর্ড হয় আপনি গ্রহণ করলে, অথবা যুক্তরাজ্য ও ইউরোপের বাইরে আপনি প্রত্যাখ্যান না করা পর্যন্ত, এবং সেই অবস্থায় GA4 কুকিও সেট করে। কুকি নীতিতে সব ইভেন্টের তালিকা আছে। সব অনুসন্ধান ফর্ম (যোগাযোগ, ট্রায়াল, টিউটরিং ও স্কুল) এবং সংশোধন রিপোর্ট ফর্ম স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম জমা ফিল্টার করতে Cloudflare Turnstile ব্যবহার করে, যা আপনার অ্যানালিটিক্স পছন্দ নির্বিশেষে চলে। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী Cloudflare প্রতিটি পৃষ্ঠায় Cloudflare Web Analytics-ও চালায়, যা কুকি ছাড়াই লোড হওয়ার গতি ও পৃষ্ঠা দেখার সংখ্যা মাপে, আপনার অ্যানালিটিক্স পছন্দ যাই হোক।
কুকি ব্যানারটি শুধুমাত্র যুক্তরাজ্য, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ও সুইজারল্যান্ডের দর্শকদের দেখানো হয়; অন্য সব জায়গায়, পাকিস্তান ও উপসাগরীয় দেশগুলোসহ, অ্যানালিটিক্স এমনভাবে চলে যেন আপনি গ্রহণ করেছেন, Cloudflare আপনার সংযোগের সাথে যে দেশ যুক্ত করে তার ভিত্তিতে (যা সংরক্ষণ করা হয় না)। ফুটারের "কুকি সেটিংস" থেকে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি
আমরা আপনার জমা দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র আপনার অনুরোধের জবাব দিতে ব্যবহার করি। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।
রিভিশন ইমেল
আপনি যদি রিভিশন ইমেল পেতে চান, আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা, আপনার বেছে নেওয়া যোগ্যতা ও বিষয়, এবং আপনার সম্মতি সংগ্রহ করি। নিশ্চিতকরণ ইমেলের লিঙ্কে ক্লিক করার পরেই আপনাকে তালিকায় যুক্ত করা হয়। তালিকাটি আমাদের ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী Resend সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ইমেলে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে, এবং আনসাবস্ক্রাইব করলে সব রিভিশন ইমেল বন্ধ হয়ে যায়। বিনামূল্যের পড়াশোনার টুলগুলোর জন্য কখনো ইমেল ঠিকানা লাগে না।
নাবালকের সাথে জড়িত অনুসন্ধান
আমাদের অনেক শিক্ষার্থী ১৮ বছরের কম বয়সী। যেখানে একটি অনুসন্ধান একজন নাবালকের সাথে সম্পর্কিত, আমরা আশা করি এটি একজন অভিভাবকের জ্ঞানসহ জমা দেওয়া হবে।
আমরা কতদিন এটি রাখি
আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য অনুসন্ধানের তথ্য রাখি, তারপর এটি মুছে ফেলি বা বেনামী করি।
আপনার অধিকার
আপনি আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি, সংশোধন করতে বলতে পারেন, বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন, hello@marlbridge.com-এ লিখে।
এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা যদি ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠা এবং উপরের তারিখ হালনাগাদ করব।